شروط الخدمة

Yalla CPHQ جهة مستقلة للتعليم في الجودة الصحية والتحضير للاختبارات، ويمكن التواصل معها على hello@yallacphq.com.

تمنح شهادة CPHQ لجنة اعتماد جودة الرعاية الصحية (HQCC)، الذراع المانحة للشهادات في NAHQ. وهي التي تحدد شروط الأهلية والرسوم ومحتوى الاختبار وسياسات الشهادة.

لسنا تابعين لأي من المنظمتين، ولا تحظى خدماتنا برعايتهما أو تأييدهما أو اعتمادهما، ولا ندّعي ذلك أبدًا. لا يسجّلك أي شيء تشتريه هنا في الاختبار ولا يُحتسب ضمن الشهادة. تأكّد من أي أمر يخص الأهلية أو سياسة الاختبار عبر nahq.org.

لا نضمن أنك ستجتاز اختبار CPHQ، وينبغي أن تتشكك في أي جهة تفعل ذلك. فلا يوجد كورس تحضيري يتحكم في الاختبار أو في تصحيحه. ما نقدمه هو التدريس والتدريب والتنظيم؛ أما النتيجة فتعتمد عليك وعلى الاختبار.

دفعة واحدة تمنح شخصًا واحدًا الوصول إلى الكورس الذي اشتراه، طالما بقي الكورس قائمًا، بما في ذلك التحديثات التي نجريها عليه. لا يوجد اشتراك ولا تجديد.

الوصول شخصي. ومشاركة بيانات الدخول أو إعادة توزيع الدروس أو الأسئلة أو الملفات القابلة للتنزيل هو ما نطلب منك ألا تفعله — وللحصول على وصول للفرق، راسلنا وسنرتب التراخيص بالشكل الصحيح.

تُعرض الأسعار في صفحة الكورس وعند إتمام الشراء، بالعملة المذكورة هناك، ولا تشمل أي ضرائب محلية أو رسوم مصرفية قد تضيفها مؤسستك. السعر الذي تراه عند إتمام الشراء هو السعر الذي تدفعه.

تُعالَج المدفوعات عبر Stripe، أو بالتحويل المصرفي حيثما يتوفر. يُفتح الوصول إلى الكورس بعد تأكيد الدفع؛ ويُفتح في التحويلات المصرفية عند استلام المبلغ لا عند إصدار أمر التحويل.

كل كورس قابل للاسترداد بالكامل خلال 7 أيام من التسجيل. وتوضح سياسة الاسترداد كيفية الطلب وما يحدث بعده، وهي جزء من هذه الشروط.

الدروس وبنوك الأسئلة والملفات القابلة للتنزيل والمواد المكتوبة على هذا الموقع مملوكة لـ Yalla CPHQ. يجوز لك استخدامها لدراستك الشخصية، بما في ذلك طباعة ما تحتاجه. ولا يجوز لك إعادة نشرها أو بيعها أو استخدامها لتدريس الآخرين تجاريًا دون اتفاق كتابي منا.

نسعى إلى إبقاء الموقع وكورسك متاحين باستمرار، لكننا لا نعد بخدمة دون انقطاع: فالصيانة تحدث، وكذلك الأعطال لدى مزوّدين نعتمد عليهم. وحيثما يحرمك انقطاع من الوصول حرمانًا ذا شأن فسنصحح الوضع، بتمديد الوصول أو بالاسترداد، بحسب ما يناسب الحالة.

احتفظ بكلمة مرورك لنفسك وأخبرنا فورًا إذا ظننت أن شخصًا آخر يعرفها. وقد نوقف حسابًا تتم مشاركته، أو يُستخدم لإعادة توزيع المواد، أو يُستخدم بطريقة تضر بالخدمة لدى الآخرين — وإن فعلنا فسنذكر السبب.

قد نحدّث هذه الشروط. وسيُعلن عن التغييرات الجوهرية على الموقع بدلًا من إجرائها بصمت، والتاريخ في أعلى الصفحة يعكس دائمًا النسخة الحالية. ولا تسري التغييرات بأثر رجعي على عملية شراء أتممتها بالفعل.

[سيؤكَّد القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي لهذه الشروط من قِبل Yalla CPHQ ويُذكران هنا.] وإلى ذلك الحين، لا يقيّد أي شيء في هذه الشروط حقوق المستهلك المتاحة لك بموجب قانون البلد الذي تشتري منه.